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PRINCIPALES LOGROS 2010
    
 Durante los últimos años, diversos estudios dan cuenta de una tendencia favorable en la evaluación de la PDI. La ciudadanía considera que la institución hoy tiene un mejor desempeño y que es más transparente y proba que en el pasado. En el período 2009-2010 destacan los siguientes resultados: Coincidiendo con lo anterior, el estudio “Percepción de la población pobre de Santiago, sobre la Justicia en Chile 2010”, realizado por la Escuela de Administración y Economía de la Universidad Católica Silva Henríquez, revela que la PDI es de las únicas instituciones que aprueba en su gestión de “dar solución a los problemas de justicia en Chile”. En tanto, la séptima Encuesta Nacional Urbana de Seguridad Ciudadana (ENUSC 2010), llevada a cabo el segundo semestre del 2010 con una muestra de 25.933 hogares, indica que del 0,4% de los encuestados que señala haber sido víctima de una “coima”, sólo un 0,5% declara que un detective estuvo involucrado. Dicha cifra es la más baja de todos los servicios públicos citados en el estudio. El VII Barómetro de Acceso a la Información, estudio conducido por la Universidad Diego Portales, Fundación de la Prensa y Adimark, ubica a nuestra institución en el noveno lugar del ranking general de acceso a la información, el cual se construye del promedio del porcentaje de notas 6 y 7 (escala 1 a 7) que obtuvo la institución en cada una de tres dimensiones consideradas: disposición a entregar información, confiabilidad y precisión de la información y entrega oportuna de la información. En cuanto a la posición en el ranking global, la institución se sitúa en el tercer lugar (2007) y dos veces en el segundo (2008-2009). Para el año 2010 en tanto, desciende en el ranking general, al mostrar un desempeño menos favorable en los tres indicadores medidos.
Evolución PDI en Ranking Barómetro de Acceso a la Información
Dentro de la apertura con que la institución ha enfrentado los desafíos emergentes de una sociedad civil más interesada y consciente de sus derechos, el dar un acceso más expedito a las unidades policiales, trasparentar sus fortalezas y deficiencias se ha constituido en una forma de fortalecer el vínculo entre las unidades policiales y el público local que asiste a ellas. En este sentido la participación de la institución en la actividad, Semana de Visitas a las Estaciones de Policía 2010, organizada por la Alianza Global Altus, fomenta un control efectivo y justo de la actividad policial de parte de sus usuarios. La siguiente tabla presenta la evaluación promedio de la PDI en los tres años en que ha participado de esta actividad, registrando un alza continua, cuya diferencia en la evaluación entre el 2006 y el 2010 es de 4,9 puntos (escala de 20 a 100 puntos). El número de unidades visitadas se ha incrementado desde las 10 visitadas en 2006 a 30 en 2010. De las unidades visitadas el 2010, la Brigada de Investigación Criminal de Buin, obtuvo la máxima calificación (100 puntos), posicionándose de esta forma como una de las mejores unidades policiales del continente, a juicio de los residentes del sector. Evaluación general y por área - Semana de Visitas a Cuarteles policiales
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