Con el propósito de asegurar la continuidad del proceso modernizador, desde fines de 2008 se generaron insumos para actualizar el diagnóstico organizacional que daría origen a una reformulación del Plan Estratégico para el período 2010 – 2015 y la definición de una nueva agenda de programas y proyectos.
Las conclusiones del diagnóstico demuestran que la elaboración de un plan de desarrollo institucional con un perfil técnico, coherente con las reformas del Estado chileno, concebido como una herramienta de trabajo y fundado en el reconocimiento de pilares estratégicos y procesos claves, permitió a la PDI dialogar con referentes político-técnicos que acercaron expectativas y reconstruyeron la credibilidad y la rentabilidad política y social de la policía. El plan de modernización permitió también contar con una estrategia presupuestaria solvente. Esto se tradujo en la superación parcial de déficit estructurales relevantes, en beneficio de la organización y su personal, tales como: mayor dotación, aumento presupuestario, aprobación del nuevo Reglamento de Sobresueldos, sistema de calificaciones, mayor participación en los Fondos de Desarrollo Regional, mayor infraestructura, mayor tecnología y equipamiento para la actuación policial diaria. |
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Por otra parte, diversos estudios de opinión pública revelan que la imagen de la organización se ha fortalecido y que la PDI se desenvuelve en un escenario que le favorece, asociándose a mayor confianza ciudadana, mayor eficacia, mayor visibilidad y mayor responsabilización. En consecuencia, hoy la PDI es valorada como un buen socio estratégico y como un servicio público que contribuye decisivamente a la coproducción de la seguridad y la justicia en nuestro país. En definitiva, la PDI ha desarrollado cambios graduales en su cultura organizacional que le han permitido dar un salto cualitativo en términos de gestión y resultados. Sin embargo, es preciso continuar avanzando en productividad y rentabilidad asociadas a la prestación de un servicio público de excelencia. Hoy existe un sentido de urgencia y una visión de cambio instalada para alcanzar los objetivos de una nueva fase en desarrollo institucional, consolidando los aciertos, pero al mismo tiempo, innovando para servir más y mejor. |
